제가 인터넷관련직접에 근무해서 잘아는데요. 혹시 전화국얘기하시는거면 kt메가패스쓰시나봐요. kt는 아파트지역에서 많이 사용하구요 층수에 상관이 없답니다.^^ 인터넷이 느린이유는 사용하시는 컴터에 사양에 문제가 있거나 인터넷을 느리게 하는 불필요한 파일들이 컴터내에 많이 축적이 되서 일수도 있어요 인터넷검색하시다가 인터넷속도 최적화 시키는거 프로그램 많이 있거든요 속도 검색해보시고 거의 속도 검색해주는데에 인터넷 환경개선시키게 하는프로그램도 많이 있을꺼에요. 아 그래도 인터넷이 느리다면 바꾸셔야죠. 인터넷만약이 바꾸실때.. 하나포스로 한번 바꿔보세요. 이번에 하나포스에서 하나포스프리라는 상품이 있는데. 유선인터넷3년약정으로 가입하시면 무선인터넷기기를 공짜로 준답니다. 공유기 사용해 보셨어요? 무선인터넷은 공유기 필요없이 인터넷이 될수 있게 하는 기기인데 사용료도 저렴하고 저는 현재 쓰고 있는데 저희 아들녀석은 데스크탑쓰고 저는 노트북 쓰는데 동시에 인터넷하면서 게임도 하고 가끔가도 고스톱도 치고 여튼 참 편리합니다. 속도도 님이 원하는 만큼 속도도 괜찮습니다. 그럼 좋은 답변되셨길 바라면서..좋은하루 되세요.