구체적인 내용은 말씀 드릴 수 없어서
죄송하구요...
간단히 말해서, 가족 여행을 갔는데 비상식적인 객실 구조로
인해 (타 객실의 내부가 훤히 보임) 큰 충격과 불쾌감을 받았
습니다. 그 쪽에 제보를 했는데 정보만 받고 시정 후 즉시 연락 준다더니 일주일째 감감 무소식.고의로 연락 주지 않는 것 같습니다.
제가 너무 순진하게 처신 했나봐요.확 고발 해 버릴껄_ 돈 벌려고는
악을 쓰면서 소비자 무시 우롱 황당하게 만드는 기업들 정말 미워요.
이런 경우, 소비자에게 사전에 알리거나 주의 주지 않고( 자기들도 몰랐다는데 관리 책임 소홀 아닌가요?) 어떤 불이익이나 사생활에 심각한 타격을 주었을 경우에 처벌 받는 구체적인 법이 없나요?
정말 화나고 어이가 없는 일입니다.