안녕하세요? 저는 아줌마닷컴의 도우미입니다.
여기 올리신 글이 한판승부에 방송이 되고, 이후 선물을 받기로 하셨는데 아직 받지 못하신 분들이 계신 것으로 알고 있습니다.

저희는 보통 방송을 하면 방송이 시작된 날이 매월초인지 말인지에 따라 짧게는 1개월 이내 길게는 2개월 정도까지 걸려 선물이 배송되는 것으로 알고 있었습니다. 방송국에서는 매월 선물 받으실 명단을 정리해서 다음달 초에 그 전달에 방송한 분들께 선물을 보내준다고 합니다.

저도 방송쪽은 잘은 모르지만, 방송국 작가님들의 설명에 의하면, 방송을 하고 월말에 선물받으실 분들과 목록이 정해지면 그것을 선물발송을 전담하는 대행사가 있고, 그 대행사에서 모든 일을 일괄처리하는 경우도 있고, 아니면 어떤 경우는 작가가 직접 처리하는 경우도 있다고 합니다.

그런 과정에서 이번에 토스터기와 커피포트를 협찬하기로 한 회사와의 협의에 문제가 있어 아마도 토스터기와 커피포트를 받기로 하신 분들께 선물배송이 되지 않은 것으로 압니다.

이상의 내용은 제가 지난 월요일 방송국 작가와 통화한 것을 바탕으로 한 것입니다.

그런데 더구나 한판승부가 방송시간이 개편되고, 또 작가가 바뀌면서 이러한 일련의 문제를 처리함에 있어 다소 어려운 부분이 있었다고 합니다.

제가 지난 월요일 통화한 바로는 바뀌기 전 작가께서 직접 선물을 받지 못하신 분들과 통화를 개별적으로 하였다고 하며, 토스터기 대신에 파라솔을 보내드리기로 하였다고 합니다.
그런데 그 배송에 있어서도 지연되는 문제가 발생하고 있어, 담당작가도 계속 확인, 추진 중에 있다고 합니다.
더불어 죄송하다는 말씀도 했구요.

조만간 선물과 관련한 담당작가가 이 게시판에 그간의 경위에 대한 자세한 설명과 사과의 글을 올릴 것입니다.

저와 통화를 하고 이 게시판에 글을 올리기로 하였은데 미처 올리지 못한 것으로 판단되구요,
여러분들께서는 계속 기다리실 것 같아 우선 제가 아는데로 답변을 먼저 드립니다.

저희 아줌마닷컴의 게시판을 통해 방송이 되었으니, 그 기쁨도 저희가 함께 나누어야 할 것이지만, 이러한 문제에 대해서도 저희가 해결하시는데 도움을 드릴 수 있는한 최대한 노력해야한다고 생각합니다.

지난 몇주간 저희 아줌마닷컴도 축제 준비로 인해 여유가 없어 깊이있게 신경써드리지 못한 점 죄송하게 생각하며, 지난 월요일 한판승부 작가팀과 협의를 하였고, 제가 다시 당부를 하고 약속을 지키마고 하였으니 조금만 기다리시면 꼭 선물을 받으실 수 있을 것입니다.

이와 관련하여 담당작가의 연락처 등도 곧 올릴 예정이니, 직접 작가에게 문의하여 주시면 감사하겠습니다.

부디 이 방이 마음 편히 기분좋게 글을 올리실 수 있는 공간이 되길 바랍니다.

- 도우미 드림 -