>나도마니님

>컴을 한참하다보면

>Explorer 이 프로그램에서 잘못된 연산을 수행하여 종료 됩니다.

>라는 메세지가 뜹니다.

>어떻게 해야 되나요

>윈도우에 문제가 있는건지 익스풀로어에 문제가 있는건지

>해결 방법은 무엇인지 알려 주십시요

 

사용중인 운영체제와 IE 버전도 같이 올려주면 참고가 될수 있습니다.

Explorer는 Internet Explorer가 아니라 Windows Shell
프로그램인 Windows Explorer(Explorer.exe)를 말합니다.

보통 인터넷을 할때 사용을 하는 브라우져를 익스플로러라고 말을 하는데

그것은 인터넷 익스플로러(줄여서 IE 라고도 함)이고 그냥 익스플로러와는

구분이 되어야 합니다.

윈도우98에서 ctrl+alt+del 키를 눌렀을때 종료창에 Explorer 항목이 보일겁니다.

그것이 말하자면 Windows Shell 프로그램인 Windows Explorer 입니다.

이렇게 볼때 위의 질문 내용으로 봐서 윈도우쪽에 촛점을 맞추어야 합니다.

그러나 정확한 해결책은 여러 테스트를 해 봐야 겠지만 원인은 여러가지가 있을수

있습니다.

1.윈도우와 인터넷익스플로러와의 충돌문제.

-인터넷옵션에서 임시 인터넷파일,쿠키,히스토리를 모두 삭제해 봅니다.

-윈도우와 인터넷익스플로러를 복구 및 업데이트를 해 봅니다.

2.최근에 인터넷을 통해 다운받아 설치를 한 프로그램이라던지 ActiveX Control

프로그램을 찾아서 속성을 확인해 보고 의심나는것이 있다면 삭제를 해 봅니다.

(게임 및 일반 프로그램)

제어판-프로그램추가/제거나 Windows 폴더 밑에 있는 "Downloaded Program Files"

폴더를 열어서 지울 수 있습니다.

3.인터넷을 통해서 스파이웨어 같은 프로그램들이 컴에 깔려 있을수 있습니다.

스파이웨어 제거 프로그램을 설치해서 검색/제거 할수 있습니다.(공개자료실에서 다운)

4.컴에 설치된 여러 장치 드라이버에 문제가 있을수 있습니다.

특히 비디오카드 드라이버를 최신버전으로 다운 받아서 업데이트 해 보세요.

기타 다른 드라이버들도 상위버전으로 업데이트를 권장하고 싶습니다.

5.다이렉트X, JVM(자바버추얼머신)을 재설치 해보세요.

인터넷을 하면서 특정 사이트에서 문제를 일으킬수가 있습니다.

6.메인보드상의 문제일수도 있습니다.

-케에스를 열어서 먼지를 제거해 주고 특히 CPU에 열이 심해서 그럴수도 있습니다.

열을 식혀주는 쿨링팬이 정상적으로 돌아가는지 확인을 해주고 쿨링팬에 소음이 나면서

정상적으로 돌아가지 않는다면 청소를 해 준다던지 나사를 약간 풀어서 헐겁게 해주면

소음이 나지를 않습니다.

-랜카드를 뽑아서 옆에 있는 다른 슬롯에 바꾸어 끼워 보세요.

7.바이러스 검사를 해주고 특별히 프로그램들을 다운받지 않는다면 V3같은 프로그램을

종료시키고 난 다음에 컴을 사용해 보세요.

 

여기까지 윈도우와 인터넷을 사용하면서 일어날수 있는 문제들을 두서없이

적어 봤습니다.

도움이 되지 않을수도 있겠지만... 문제점이 빨리 해결이 되서 정상적으로 컴을

사용할수 있기를 바랍니다.