프린터가 되지 않아요.

프린트를 하려면 프린트가 될 때와 똑 같이 소리도 나고 종이도 나오는데 아무것도 찍혀있진 않습니다.

우선 104706의 나도마니님 글 보고 비슷한 문제인가 하고 해 보았는데요, 안되네요.

제어판-프린터 및 팩스로 들어가서 프린터 이름에서 마우스 오른쪽-속성을 선택했어요. 그런데 유틸리티 탭이 안보여요.

카트리지 관리에 들어가보니 잉크량은 아직 많고,

프린터 노즐 청소를 눌러도, 카트리지 정렬을 눌러도 똑같이 아무것도 인쇄가 안됩니다.

도와주세요.