13개월전 유투스라는 중소 기업에서 42인치LCDTV를 구입했는데요,

  오늘 아침 영상이 나가서 소리만 나는 거예요. 그래서 A/S를 의뢰했더니 무상 기간 1년이 지나 유상이라이라는데 A/S 수리비가 70만원이라네요.

   TV가격이 170만원이었으니 반가격이죠.  요즈음은 가격이 더 내려서 조금만 더 보태면 신제품 구입가격이잖아요. 이런 고가의 제품의 A/S 기간이 1년밖에 안된다니 너무 하지않나요?  고작 1년 남짓 쓰려고 비싼돈을 주고 구입한것도 아니고, 구입당시 그렇게 고액의A/S수리비가 있다고 공지하지도 않았으니 비싼수리비가 있다는 것도 몰랐죠. 외국에서는 무상기간이 2최소 2년은 된다고 하니 우리기업의 막무가내식 횡포가 아닐까 싶네요. 살때 비싼 가격 지불하고 운나쁘면 비싼 A/S비용까지...  소비자가 무슨 봉도 아니고, 

   그리고 유투스라는 회사의 담당자 참 무성의하고 건방집니다. 소비자 입장에서는 억울하고 답답할만한데 거의 무반응에 가까운 태돕니다. 운이 나쁜 케이스지만 어쩔수 없다는...

  그렇지만 제품도 신뢰할수 없습니다. 청소기처럼 들고 다니는 것도 아니고 비디오처럼 오작동을 일으키는 것도 아니고 벽에 가만히 있던 TV가 1년 남짓에 영상이 나갔다는건 기술력의 문제가 아닐까 싶습니다. 역시 중소기업은 아직은 역부족인가 봅니다. 여러 면에서... 절대 중소기업에서 가전제품 사지 마세요. 특히 유투스에선.... 도저히 신뢰가 안가는 회사입니다.