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고장 잦고 애프터서비스 안 되는 오토바이 주의하세요!


BY coooool 2010-01-25

오토바이 사고는 매년 증가 중

서울에 사는 이모 씨는 지난 6월 오토바이를 타고 가던 중
내리막길에서 시동이 꺼지면서 옆으로 넘어져 골절상을 입었었고 경기도 일산에 사는 강모씨는 지난 12월 주행중 브레이크가 고장 나 오토바이를 세우려다 발목 인대가 파열되는 사고를 당했다고 합니다.

최근 3년간 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 오토바이 관련 위해 사례 315건을 분석한 결과,
주행중 시동이 꺼지는 아찔한 경험을 한 사례가 54.9%(173건)나 되는 것으로 나타났습니다.
또한 품질•기능상의 하자로 6%(19건)가 사고를 경험했으며, 큰 사고를 당할 뻔한 경우도 6.7%(21건)나 되는 것으로 조사됐습니다.

유류 가격의 폭등, 레저 스포츠의 인기가 증대되면서 이륜자동차(일명 : 오토바이) 이용자의 증가와 더불어 사고도 급증하고 있는 추세입니다.
특히 2006년부터 청소년층과 대학생층에 스쿠터 열풍이 불면서 고장이 잦고 애프터서비스에 문제가 많은 100만 원대의 불량 오토바이가 인터넷과 통신 판매로 대량 유통되면서 사고가 빈발하고 있습니다.


중국산 오토바이 185건, 한국산 101건

지난 3년간 한국소비자원에 접수된 오토바이 관련 위해 사례는 총 315건.
연도별로 살펴본 결과, 2006년 45건 → 2007년 101건 → 2008년 169건으로 매년 증가하는 것으로 나타났습니다.

제조 국가별로는 중국산이 절반을 넘는 58.7%(185건), 한국산 32.1%(101건), 일본산 4.1% (13건), 대만산 3.5%(11건), EU산 1.3%(4건), 미국 0.3%(1건) 순으로 입니다.

 

 

 

오토바이 사고 유형

1. 주행 중 시동 꺼짐 현상을 경험했다는 내용이 54.9%(173건), 초기 시동 불량 17.1%
    (54건), 제동 장치 불량 11.1%(35건),
엔진오일 누유 8.6%(27건), 전기장치불량 6.3%
    (20건) 순

2. 주행 중 타이어 및 휠의 볼트•너트가 풀려 바퀴가 빠지기 직전의 상황이었거나
    타이어 및 휠이 불량한 경우도 4.8%(15건)

3. 쇽업소버 및 바퀴축 등이 부러지는 사고를 당한 경우도 3.5%(11건)

바퀴가 두 개뿐이며 승용차와 같은 보호 장치가 없는 오토바이는 주행 중 시동 꺼짐 현상이나 제동 장치 또는 타이어 및 휠의 이상으로 속도가 급격히 줄거나 균형을 잃고 쓰러지면
뒤따라 오던 차에 부딪쳐
치명적인 사고를 당할 위험이 높기 때문에 특히 안전사고에 대한
소비자들의 주의가 요구 됩니다.


인터넷•통신 판매 구매 제품 대부분 중국산

소비자가 판매센터를 방문해 매장에 전시된 제품을 확인하고 구매한 비율이 전체의 67.9% (214건)로 가장 많았습니다.
옥션이나 G마켓 등 인터넷 전자 상거래 구입 20.3%(64건), 신문이나 전단지 광고를 보고
전화 상담 후 통신 판매 구입도 11.8%(37건) 입니다.

특히 전자 상거래로 구입한 제품(64건) 중 95.3%(61건)과,
통신 판매로 구입한 제품(37건)은 100%가 중국산 제품이었습니다.
소비자들이 인터넷이나 통신 판매로 구입하는 제품은 주로 가격이 저렴한 중국산인 것
입니다.

위해 접수 사례 315건 중 18.4%(58건)는 오토바이에 품질 하자가 발생해 애프터서비스를
요청했으나 사업자가 서비스를 거부하거나
아예 전화 연락이 되지 않아 서비스를 받지
못한 것으로 조사됐습니다다.

품질 보증 기간 이내인데도 애프터서비스를 받을 수 없었던 제품은 대부분 중국산 저가
제품이었습니다.

이들 제품은 국산품이나 일본•구미산 제품보다 가격이 저렴한 반면 품질과 안전성 등에
문제가 많아 구입 시
소비자들의 각별한 주의가 필요한 것으로 나타났습니다다.

소비자 피해를 예방하기 위해서는 현행 ‘자동차관리법’에 명시된 이륜 자동차에 대한
‘자기인증 적합조사’ 및  ‘제작 결함조사’가 활성화돼야 하며 수입•통관 단계에서부터
수입 제품의 수시 검사 등을 통해
품질이 불량한 제품이 들어오지 못하도록 원천적으로 차단하는 등 관리 제도에 대한 개선이 시급합니다.

 

오토바이 구입 시 가이드

1. 매장에서 제품을 직접 본 후 애프터 서비스 조건 등을 확인 후 구입
- 오토바이는 정기적인 유지보수와 애프터 서비스가 필요합니다.

2. 가격 뿐만 아니라 품질과 내구성을 따져보기
3. 헬멧과 장갑, 무릎보호대 등 안전장구도 함께 구입

- 오토바이 탑승 시 신체가 외부로 노출되어 있으므로 작은 사고에도 치명상을 입을 수
   있습니다.
그러므로 오토바이 주행 시엔 안전장구가 반드시 필요합니다.

 

 

 

출처 : 네마의 안전생활 블로그