티켓베이에서 콘서트나 스포츠 티켓을 거래하다가 판매자가 연락이 안 되거나 결제 환불 문제까지 생기면 꽤 당황스러운데요.
▶ 티켓베이 고객센터 문의 바로가기 ◀ 티켓베이 고객센터에 연결하면 평일뿐 아니라 주말과 공휴일에도 오전 9시부터 오후 6시까지 상담을 받을 수 있습니다.
전화 연결이 잘 안 된다면 카카오톡 공식 채널이나 이메일을 이용하는 방법도 있습니다. 결제 영수증이나 거래 화면처럼 증빙자료가 있다면
help@ticketbay.co.kr로 문의할 때 함께 첨부해두는 게 좋습니다.