삼성동에 있는 강남병원은 서울대 자매병원이라 서울대 의사가 많다고 해서 제가 자주 다녔습니다. 소아과 과장님은 여자분이시고 참 좋으신데, 내과는 무쟈게 불친절합니다. 그래도 그건 좀 괜찮죠.
2년전에 피부과에 갔어요. 코밑에가 덧낫는데 동네병원 며칠 다니다가 자꾸 더 나빠지는 것 같아서...
그랬더니 한번 쓱 보고, 멀쩡하다고, 다 낫아가니까 아예 병원 안 와도 된다더군요. 내 보기엔 분명 이상한데...
몇번 더, 증상이 안 좋다고 하자 성질 내길래, 그래 의사 말이 맞겠지 싶어서 그냥 왔어요.
그리고 이틀 후... 도저히 안되겠다 싶어서 동네병원 갔더니, 어떻게 이 지경이 되도록 안 왔냐고, 피부가 곰팡이가 엄청 피었다고 큰일이라고 합디다.

바로 그저께는, 저희 아이 눈 땜에 안과에 갔습니다. 사실 우리집이 삼성동에서 엄청 멀지만, 그래도 안과과장님이 잘 보겠지 싶어 일부러 특진신청해 갔습니다. 그런데...
그 과장, 벙어리인지, 아무말 없이 군발이(미안한데요, 그 병원 지방공사라서 단기병들이 행정보조를 하고 있어요)한테 이것저것 지시하더군요. 그래서 무슨 영문인지도 모르면서 눈 사진 찍고 기타등등 기계로 검사했습니다. 그리고 결과를 보러 갔는데...
결과 챠트를 보면서도 암말 안하고(사실 부모는 얼마나 궁금하겠습니까!) 또 한번 그 보조에게 "여기대로 처방해." 한마디 하고 사라지더군요. 그 처방이라는게, 뭔지 압니까?
안경처방 이었습니다. 우리애 겨우 만 4세인데, 무슨 연유로 어떻게 안경을 쓰게 됐는지 한마디 설명도 없이 글쎄 그놈이 그냥 사라져버립니다. 기막혀...
그래서 저는, 예전에 사회에 있을 때 뭐였는지도 모를 그 단기사병에게 우리아이 첫안경을 처방받게 되었답니다. 안경 돗수 재는거, 그거 중요한거 아닌가요? 경험도 별로 없는 단기병이 그런거 해도 되나요?
그사람이 의대를 다니는지, 안경사인지, 아님 이도저도 아닌지 저는 모릅니다. 하지만 중요한 건, 정식 의사는 아니라는 거죠. 가운대신 단기사병 군복을 입고 있었으니까...

어떻게 그럴수가 있을까요?
저는 그래도 답답하고 무너지는 마음에 이것저것 물었습니다.
왜 저희 애가 안경을 써야 하는지, 나중에라도 좋아질 수 없는지, 어떻하면 조금이라도 증상을 호전시킬 수 있는지...
제 느낌인 지 모르겠으나, 그사람 잘 몰라 우물쭈물 하더군요.
동네 병원도 아니고, 어떻게 종합병원에서 그럴수 있을까요?
제가 그런사람에게 진료받을 거였음 차라리 동네 서울대 나온 의사 찾아가지 뭐하러 아침일찍 버스타고 전철타고 서울까지 가서 검사받겠습니까? 진찰료라도 싼가요, 개인병원 몇밴데...

너무 기가막혀 강남병원에 항의하려고 싸이트에 들어갔더니 그런 글을 남길 게시판은 없더군요. 물론 글을 남긴들 답장이나 있을까 싶지만...

제발 강남병원 가지 마세요. 다른데는 몰라도 피부과랑 안과는...
혹, 다른 병원도 이러는데 저만 몰라서 이런글 쓰는지도 모르겠습니다. 사실 병원 잘 안 다녀봐서...

하지만 어쨌거나, 도저히 그 병원 믿을 수 없어 다른병원 알아보고 있습니다. 이런게 돈낭비, 시간낭비 라는 거겠죠.
괜히, 사람들이 좋은 병원 가는게 아니지 싶습니다.

알고보니, 아이들은 눈 사진도 순간포착 잘해서 찍어야 한다네요.
우리아이 눈 사진 찍은 간호사는 신출내기라서 하나 찍는데 엄청 오래걸렸어요. 굉장히 미숙하더군요. 하다못해, 시력검사 하는데 우리아이가 숫자를 모른다고하니 어쩔줄 몰라 하더군요. 당연히 그림으로 하면 되는데... 제가 그랬더니, "아, 그런수가 있었군요/" 하면서 좋아하더군요...

요즘은 경쟁의식 때문에 종합병원 의사간호사들도 많이 친절해졌다고 들었는데 강남병원은 나라에서 세운거라 그런지, 여전히 의사들 정신 못차렸네요. 혹, 강남병원 의사 가족분들 계시면 화내시기 전에, 우선 댁의 의사분은 어떤지 물어보세요.