방금 그 직원 전화왔는데... 다짜고짜 저한테 뭐라고 하대요.
적반하장도 유분수지...
우선 그렇게 놓고가서 미안하다고 해야는거 아닌가요?
한데...전화를 했는데 제가 안받았는데 짐이 무거워서 그렇게 올려다 놓았다고 하대요. 그렇다면 다시 전화를 줘야지 않나고 그랬죠... 그랬더니... 이제(저녁 5시반) 전화한다고 그러대요. 물건은 아침 11시에 갔다놓았고, 전 오후 3시 30분에 물건이 아파트 앞에 놓여있어서 들여놓았고, 5시 30분에 택배회사직원이 전화했습니다. 3시반에 들여놓으면서 기분나뻐서 반품할려다가 참았습니다.
밑에 택배회사 경리라는 분... 뭐라고 쓰셨는데 이거에 대해서는 어떻게 생각하는 지 궁금하네요. 이런 무책임한직원을 그래도 두둔하고 싶은가요?
11시 반에서 3시30분까지 누가 안 가져갔다는게 용하네요.
그러면서 다음부터 그러면 그땐 바로 반송한다고 그러대요. 무슨 이론놈의 택배회사가 있는지...어떻게 직원교육을 이런식으로 시키는지...
제가 오는 전화 3일연속 확인전화했거든요. 택배 시키고 2일째부터 계속. 모르는 전화는 연결될때까지 해서 어딘가 확인했습니다. 한데 그중에 택배회사직원은 없어서.... 그래서 택배회사 직원 전화번호가 몇번이냐고 물어봤더니... 제가 오늘 하루종일 무려 6번이나 전화를 했던 그 핸드폰의 주인이었더라고요. 한데 제가 전화할때 그사람 전화 안받았습니다. 계속 통화중이었고. 소리샘으로 넘어갔고 그랬습니다.
그러면서... 고객인 저한테 다음부터 그러면 바로 반품한다고나 말 할 수 있습니까?
물건 배달을 전문으로 하는 택배회사가 이런식으로 직원 교육을 시키나요?
요즘 대부부 맞벌이 주부들인데 택배하나 받을려고 집에서 택배시킨다음부터 쭉 집지켜야되나요? 그럼 그동안 근무 못해서 월급 깍이는 거 택배회사가 책임져주나요?
기본은 하고 살아야 하는거 아닌가요? 전화도 없었고, 전화를 해도 안받고....
택배회사 경리님....옹호할 일이나 옹호하시죠. 본인이 할일도 이런식으로 제대로 못하는 사람은 옹호하는 것이 아니라 잘못된 것은 뜯어고쳐야는 거 아닌가요. 그게 회사에 도움이 되는 거 아닌가요?
사람이 일못할때 일이 많네 어쩌네 하고 길이 험하네 하고 등 핑계를 됩니다.
택배회사직원이 고생한다는 것은 아는데... 기본도 안하면서 잘했다고 하면 안되지 않나요.
전 정말 앞으로 쇼핑몰 이용할때 절대 현대택배 이용안할겁니다. 직원교육을 이런식으로 시키는 회사 뭘 믿고 다시 시킵니까.
이렇게 배달해서 분실되면 본인이 물어준다는데 배달도 이런식으로 하는 사람말을 뭘 믿고 시키겠어요?
정말 현대택배때문에 기분나쁜 하루네요.