제가 5년전에 아기때문에 정수기를 렌탈하였어요..초창기 렌탈할시에 5년이 지남 회사측에서 소유권이 이전되고 해지시 보증금 100,000원을 반환해준다고 했답니다..
웅진코웨이 약관에 봄
(제 10조 계약의 해지)
갑은 계약해지시 설치 운영비를 제외한 렌탈 보증금은 환불받읏실 있읍니다..

라고 명시되었구요..
하지만 본사측이나 지점측에선 제가 소유권이전과 정수기 교환으로 인해 반환해줄수 없다고 합니다..
그사항에 대해선 명시된바도 없고 코디나 어느 회사측에서도 들은 적이 없답니다..

보험회사도 보험을 지급할땐 약관을 통해 모든것을 해결합니다. 그게 어느회사건 마찬가지겠지요..
아쉬울땐 약관타령이고 약관에 그 사항이 명시되지 않음 회사방침이라고 합니다..
저희 소비자가 그 회사 방침을 어찌압니까? 다니지도 않고 있는데..

제가 돈 10만원을 되돌려 받자는게 아닙니다.. 제가 이 사실을 말하고 싶은건.. 대한민국에서 웅진 코웨이를 렌탈하시는 분이 많은 것으로 알고 잇어요..
저와같이 회사의 임의 방침으로 돌려받지 못하는 사람의 수을 헤아려봄 어마어마한 금액일거라 생각되어집니다..
완전 소 시민에 대한 기업의 횡포아닙니까?