올해 잘했던 일,잘못했던 일은 말과 관련된것. 소통을 잘해서 금새 해결되었던일과 전달을 잘못해서 어긋난일;;;; 말할때 한번더 생각해야한다지만 현실에서는 그게 왜이리 어려운지.. .