안녕하세요, 여러분. 이럴 때 어떻게 해야 되는 지 몰라 도움을 청합니다. 저희는 3층 연립 주택의 1층에 삽니다. 그런데 2층에서 욕실을 사용할 때마다 하수관이 새는지 저희 천정으로 물이 고여있다, 판넬 사이 구멍으로 떨어져 내립니다. 지금은 물이 많이 고여있는지 판넬들이 늘어져 있는 상태구요. 위층에서 세탁기라도 돌릴 때면 수도꼭지처럼 물이 흘러 내리지요. 문제는 2층에 사는 사람들이 세입자인데 집주인에게 말하면 그냥 '뚫어펑' 같은 걸로 임시처치를 하는 모양입니다. 그리고 2층에서 세입자와 집 주인 사이에 책임을 서로 미루고 있기만 하구요. 이게 벌써 몇년 째 반복되는 상황인데, 아래층에 사는 저희는 답답하기만 하네요. 여러번의 부탁이 통하지 않으니 어떻게 해결해야 할 지 모르겠습니다. 법적으로는 어떻게 되는 지도 궁금합니다. 아, 이제는 물떨어지는 소리에 노이로제에 걸릴 지경입니다. 도움 부탁합니다.