2000.6월에 가구를 들여놓았습니다 운반도중 실수로 깨진부위도 있고 조립실수도 있었습니다 안보이는 부분은 사람이 하는 일이거니 생각하고 넘어갔는데 침대헤드 부분이 깨져서 나무결따라 갈라진 침대를 본드로 붙여주고는 그냥쓰라고 하여 대리점과 10번도 넘는 전화 통화끝에 1달넘어서야 교체를 하였는데 올1월에 서랍장은 보니 2군데나 홈이 파여져있어 자세히 보니 색깔입힌 부분이 일어나서 떨어지는 겁니다 계약서도 없어지고 하여 규수방 싸이트 검색하여 본사로 a/s접수하려하니 대리점에다가 신청을하라더군요 대리점에서 안되면 2차적으로 본사에서 해줄수도 있고 안해줄수도 있다고......
고양시내 규수방 전화를걸어 찾은다음 a/s신청을 했는데 구정지나고 해준다고 하는데요 저는 이가구를 수리 받는것보다 교체하고 싶은데요 가능할까요 왜냐하면 색깔입힌부분이 부풀어 오르면서 떨어질려고
하구요 또 조립하다가 뒤를 흉하게 깨놓아서 유리받침대밑에 천을 까지 않으면 보이기때문에 조언좀 부탁 합니다