프린터 사용시 종이 걸림이 너무심합니다.

매번 종이 빼내느라 시간 빼앗기고 인쇄도 못하구..

 정품 잉크를 쓰고 나서 리필제품을 한 번 쓰고 있는데 그것때문인지 아님 다른 이유때문인지 프린트 할 때마다 신경질이 나네요.

 모델은 hp640c 입니다.

혹시 아시는분 안 계신가요?

질문한가지 더요,

프린터 잉크를 선택할때  흑백C6614A(D)   칼라51649A 라는 기종이 있을경우 꼭 이거와 같은 것을 써야 합니까 아님 뒤에있은 알파벳에 상관없이 앞의 숫자만 같으면 되는 건가요?

구입시 인터넷으로 하려는데 개봉하면 반품이 어렵기때문에 선뜻사기가 어렵네요.