아래 내용들 점검해 보세요.

1.컴 본체와 스피커의 연결선이 제대로 연결이 되어 있는지 확인해 보세요.
또는 연결선이 다른곳과 바꾸어져서 끼워져 있을때도 소리가 나지 않으니 서로
바꾸어 끼워 보세요.

2.시스템트레이에 있는 스피커모양의 아이콘을 한번 클릭하세요.
음소거에 체크가 되어 있으면 체크를 해제 시키세요.

3.시스템트레이에 있는 스피커모양의 아이콘을 더블클릭하세요.
볼륨조절창에서 Volume항목과 Wave Output항목에서 음소거에 체크가 되어
있으면 체크를 해제시키세요.

5.위의 방법들말고 사운드카드 자체에 문제가 있을수 있습니다.
제어판에 들어가서 시스템을 선택하고 들어가세요.
장치관리자탭을 누르고 "사운드 비디오 및 게임컨트롤러" 항목에 부호표시가
있는지를 확인하세요.(느낌표나 엑스,물음표부호)
만약에 부호표시가 있으면 사운드카드 드라이브를 다시 잡아줘야 합니다.

6.다이렉트X에서 사운드 항목을 테스트해서 다이렉트X가 제대로 동작을 하는지
시험해보세요.
탐색기를 실행시켜서 Program Files - directx - setup - DxDiag를 차례대로
선택해 다이렉트X 진단도구를 선택하세요.
소리와 음악 항목을 각각 테스트 해 보세요. 테스트 과정중에 문제가 생기면
다이렉트X를 다시 설치해 보세요.