질문 내용이 좀 부족한거 같네요.

어떨때 나타나는지 ...또는 정확한 오류 내용...

인터넷을 할때만 나타나는건지....

아니면 인터넷 연결이 안된 상태에서도 나나타는지...등등

자세한 내용이 있었으면 합니다.

그리고 사용을 하시는 운영체제도 올려 주시고요.

우선은 바이러스 검사를 해보시고(최신엔진으로 업데이트 하셔서)

또 악성코드에 걸리지 않았는지도 검색을 해보시고(121706번 글 참조)

도구-인터넷옵션-설정-개체보기에 들어가서 거기에 있는 모든 파일들을 제거해 보세요.

그리고 윈도우 임시 파일도 모두 삭제를 해보시고...