오늘 통장을 보니 롯데카드에서 연회비 만원이 출금되었더라구요.
롯데카드는 5월에 분실신고 한 상태였고 상담원이 재발급을 원하냐해서
원하지 않는다고 분명히 말한상태..
콜센타에 그 사실을 얘기하고 환불요청을 하니
첫년도 연회비 면제에 2년차 첫회 연회비는 카드사용 유무를 불문하고
환불이 불가하다고..
그냥 카드사용을 안한게 아니고 분실신고에 재발급거부카드에 연회비라니..
더 웃긴건 카드정지 담당 상담원 왈
카드탈회 해달란 말에
"연회비만 내고 아까우니 연회비 낸 일년이라도 카드 더 사용하세요~"
여러분 혹시 발급 받기만 하고 사용 안하는 카드들, 오늘 바로
탈회 신청하세요..안그럼 연회비 청구됩니다.
그것도 거금 일만원이...