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롯데의 허위광고


BY 속상한 2001-06-12

따로 시간을 내어 운동하기가 어려워 AB slide를 구입하려고 인터넷 싸이트들을 검색했습니다. 가장 싼 곳에서 사기 위해서요. 그러다 롯데닷컴에서 5월28일 이 운동기구 2개를 각 39000원에 사게 되었습니다.전에 다른 물건을 살 때는 일주일이상이나 지난 뒤에 물건이 왔는데 이번에는 바로 다음날 물건이 도착했길래 롯데 닷컴이 점점 좋아지는구나 싶었습니다.그런데 6월1일 다른 물건가격을 알아보려고 다시 롯데닷컴에 들어갔다가 33500원에 AB slide 공동구매 주문을 받는다고 대대적으로 광고를 하였습니다. 기가 막힌 것은 공동구매 주문날짜가 5월28일부터 라고 쓰여있었다는 것입니다. 제가 5월 28일날 구매할 때는 전혀 그런 광고가 없었기 때문에 무척 화가 났습니다. 그래서 롯데 닷컴에 전화를 했는데 전화가 계속 불통이어서 롯데닷컴 핫라인에 글을 올렸습니다.백화점에서도 세일 직전에 산 사람은 세일기간중 그 차액을 반환해주는데 차액을 반환해주던지 물건을 반품해달라고 했습니다.게다가 날짜가 5월28일부터이니 저는 억울하기가 짝이 없었습니다. 그런데 6월5일날 전화가 왔는데 반품도 해줄 수 없고 차액도 반환해줄 수 없다는 것입니다. 공동구매신청날짜가 5월28일부터인데 그땐 그런게 있는지 광고가 전혀 없었는데 어떻게 신청날짜가 5월28일부터이냐고 허위광고인지 묻자, 이벤트를 급하게 하느라고 그렇다는 대답이었습니다. 미안하다는 말뿐 아무런 조치도 취해줄 수 없다는 것입니다. 대기업이라고 그 힘을 믿고 허위광고도 버젓이 하고 5월28일에 비싼 가격에 구입하도록 바로 그 다음날 배달해준게 아닌가 싶어 어처구니가 없습니다. 이 글을 읽으시는 분 중 롯데닷컴에서 5월28일부터 ab slide공동구매신청받았던 광고 소지하고 계신 분은 메일로 보내주시면 감사하겠습니다. 메일 주소는 ksk8222@yahoo.co.kr입니다.