대화에는 누구하고라도 다 그렇듯 일단은 잘 들어 주는 것. 욱하는 마음에 야단 부터 치게 되면 아이와의 대화는 점점 멀어지게 되지요 아이의 입장에서 그 마음을 헤아려 주고 그 다음에 이러이러 하면 더 좋겠다 라는 식으로 대화를 하면 아이도 마음을 열게 될 것입니다.