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우리 소비자에게는 여덟까지 권리가 있어요! 누릴건 누리고 살아아죠


BY 도우미 2000-07-11

소비자들은 소비생활을 하는데 있어서 권리를 행사할 수 있고 이에 따른 책임도 비고 있습니다 먼저 소비자가 가지고 있고 또 누릴 권리가 있는 소비자의 여덟가지 권리에 대해서 먼저 알아봐요!

소비자의 여덟가지 권리

flo01f.gif 하나! 소비자는 안전할 권리를 가지고 있습니다.

소비자는 안전에 대한 조사와 검사를 요구할 권리가 있습니다. 이 권리는 소비자의 가장 기본적인 권리로서 우리가 구입하는 모든 물품에 대해서 우리의 생명이나 재산 등의 안전을 확보할 수 있다는 권리를 가진다는 거예요. 아무리 좋은 물건이라도 다칠 위험이 있다면 그 물건의 의미는 떨어지게 되겠죠?

flo01f.gif ! 정보를 받을 권리

필요한 지식과 정보를 신속히 받아야 합니다. 물건을 살 때 어떤 제품의 성능이나 질을 어떻게 판단하세요? 주로 그것을 사본 친구에게나, 매장의 안내원이나 포장에 있 는표시 등을 보고 판단하시겠죠? 이렇게 다양한 방법으로 제품에 대한 정보를 자연스럽게 습득할 수 있는 것이 바로 여러분이 알 권리를 가지고 있기 때문이예요. 

flo01f.gif 셋! 선택할 권리

소비자가 좋은 품질의 안전한 상품과 서비스를 비교구매할 수 있도록 다양하고 풍부한 공급을 국가는 보장해야 하고 소비자는 소비생활을 할 때 장소나 가격이나 조건에 대해 자유로이 선택할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 

flo01f.gif 넷! 의사가 반영될 권리

우리는 소비생활을 하는데 있어서 잘못된 점에 대해 우리의 의사를 말할 수 있는 권리가 있어요. 만약 어떤 물건을 구입했는데 불량 상품일 때는 그 기업에 의견을 말할 권리가 있습니다. 

flo01f.gif 다섯! 보상을 받을 권리

소비자는 489개의 품목에 대한 피해보상 규정에 따라 기업으로부터 정당한 보상을 받을 수 있습니다. 만약에 여러분이 구입한 물건에 문제가 발생해서 손해를 입은 경우에 여러분은 그것에 대해 손해배상을 받을 권리가 있어요. 만약에 여러분이 신고를 했는데도 기업에서 자꾸 회피하고 손해배상 날짜를 미룰 때도 여러분의 권리를 주장할 수 있다는 점을 기억하세요~ 

flo01f.gif 여섯! 교육을 받을 권리

소비생활에 필요한 기본 지식의 부족으로 불이익을 당하는 일이 없도록 소비자 교육은 어릴 때부터 필수교육으로 되어야 합니다.소비자는 소비생활을 합리적으로 할 수 있게 하기 위해서 교육받을 권리를 가지고 있어요. 지금 아는게 힘! 이라는 코너에서 보고 계시는  이 글도 바로 우리가 교육을 받을 권리를 행사하고 있는 것이라고 볼 수 있죠. 

flo01f.gif 일곱! 쾌적한 환경에 살 권리

푸른 산, 깨끗한 물, 많은 공기 조용한 환경은 인간의 생존 요소이므로 우리는 우리가 사는 환경을 더더욱 잘 보존하고 가꾸어야겠죠. 우리 후세가 누릴 권리를 빼앗아서는 안되잖아요. 우리 이 부분에 대해서는 환경살림 코너에서 함께 나눠봐요~

flo01f.gif 여덟! 조직할 권리

소비자의 권리를 확대 실현하기 위해서는 개인의 힘을 모은 조직의 힘이 필요합니다. 조직은 소비생활에서 생기는 문제에 대해 강력한 해결력을 행사하게 됩니다.

우리가 즉, 소비자가 이렇게 많은 권리를 가지고 있으면서도 이러한 권리는 그냥 가지고만 있고 행사를 하지 않는다면 무슨 소용이 있을까요? 우리 자신이 "소비자"로서 권리를 가지고 있다는 것을 항상 마음에 담아두고 여러분의 권리를 생활 속에서 행사해보세요. 그러면 여러분은 합리적인 소비자로서 현명하고 합리적인 소비생활을 할 수 있습니다.