님이 질문하신건 모르지만...

전화요금 문의라면 몇달째 전쟁중이라....

인터넷사용요금..아이들 티브 퀴즈프로그램 전화이용요금

벌써 넉달째 요금용지만 오면 전화하느라 바쁘네요

음성정보이용이라고 나오는 요금은 전화로 그야말로 음성정보이용한것

인터넷게임이나 사이트 월정액낼때 전화로 결제 되는것이더군요

일단 데이콤은 전화번호가 나와있고

그냥 음성정보이용은 100으로 하셔서 안내에 따라 반드시

사람과 통화 하세요

그럼 대부분 언제 어디에 무엇을 얼마 썼는지 알려주고

자기들이 파악이 안되는건 전화번호를 사이트 전화번호를 알려줍니다

아참 전화할때 집전화번호 확인받죠

그리고 가입자 이름 대라하죠

고지서에 나와있는 가입자이름 대면 그냥 통과입니다

아마 님이 님 성함을 댄 모양이군요

꼭 가입자이름 불러야 확인해줍니다

  만약  내용 확인 다해봐서

인터넷 사용요금이 아동이 사용한거면 정보통신부 통신위원회에

민원올리면 확인절차거쳐서 환급받을수있어요

하지만 아이가 게임을 했어도 어른 아이디로 했으면 못받구요

어디어디에 얼마가 사용되었는지 여기저기 꼭 확인하고 넘어가세요