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이럴땐 어찌해야..?


BY 열받아 2001-06-25

얼마전에 피아노를 구입했거든요
한두푼 하는것도 아니구 정말 기대를 많이 하면서요
그러다가 엊그제 피아노 밑에서 뭘 줍다가 피아노가 파손이 되어있는걸 발견했어요
오백원짜리 동전 2개 정도 크기 였지요
피아노가 오면 그냥 쳐보기 바쁘지 구석 구석 살피게 안돼잖아요
그리고 그옆으로도 나사구멍이 나사를 돌리면서 그랬는지 작게 흠집이 나있었어요
매장에다가 전화를 했지요
그랬더니 그다음날 기술자라면서 사람하나 왔다갔어요
하자가 있는 제품이라고 인정을 하더라구요
피아노는 영창피아노예요
그러더니 뭘 어떻게 처리를 해준다는 말없이 가더니 또 매장 사장이라는 사람이 또 방문을 해서 결정을 한다는 거예요
그건 누가봐도 반품인데 기술자까지 왔다가고 전화로도 몇번을 설명을 했는데도 사장이 와봐야 한다는 거예요
그래서 거기까지 그렇다 치고..
오늘 사장이 와서는 한다는 소리가 지금 이피아노가 재고가 없으니
피아노가 올때까지 잘관리를 해달라는 거예요
교환을 해주겠다는 얘기죠
근데 문제가 피아노가 두달정도 걸려야 온다는 거예요
저는 집에 애기들도 5살 4살 그렇거든요
그리고 동네 애기들도 많이 오는편이고요
아니 두달동안 피아노를 어떻게 관리를 하라는 소리예요? 참나~
그래서 말도 안돼는 소리하지말고 그럴거면 환불해달라고 그랬어요
그랬더니 그건 안?쨈鳴?하네요
그래서 제가 그럼 피아노를 현금으로 주고 샀으니 그돈을 지금 환불하고 피아노를 가져가고 이모델이 오면 그때 제가 그피아노를 구입하겠다고 했더니 그것도 안된다고 하네요
뭘 어쩌라는건지...?
그러면서 실랑이가 계속 되니깐 이놈이 눈을 똑바로 뜨고 소리를 질르는 거예요
그러면서 피아노가 8울 중순이면 온다면서 전화를 한다나 뭐라나 그러고 갔어요
그래서 제가 다시 피아노에 어떤 손상이 가도 책임을 못진다고 하니깐 그렇게 하래요
그 피아노 사장 사기꾼 아니예요?
그러고도 우리 집에 있는 피아노 새것처럼 팔아먹을거 아니예요?
그러면서 한다는 소리가 자기가 이피아노 만든것도 아니고 자기는 죄가 없다면서 죄송하다 했으면 된거라나!
그피아노 판값 자기 주머니로 들어간거 아닌가요?
그러고 갔는데 제가 어떻게 해야할지를 모르겠어요
그사람 소리 질르는데 질려서 그냥 보내긴 했는데 말이예요
날씨도 더운데 참 기가막혀서 얼굴까지 붉어지는거 있죠
지혜 좀 주세요