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TV홈쇼핑에서10월4일한솔황토은매트구입신청했는데


BY 지금도 안보내고 2004-10-30

16만8천원에 구입신청했었습니다.

그런데

20여일이 자나도 물건이 안 오길레

은매트그 회사에

신청일날 통화했던 그 전화번호로 전화했더니  없는전화번호라고 하는 것이었습니다.

깜짝 놀라 LG카드사에 전화해서 상황을 이야기  하고 매월 5일이 결제일이므로

결제 하지 말아달라고 했었습니다.

해지하고 싶다고-

그랬더니

10월4일 신청했고 5일이 결제일이므로 카드사에서는 10월5일날 이미16만8천원을

지급했노라고 하길레 카드운영에 대해서 내가 잘 모르므로 3개월 할부인데

왜 모두다 지급이먼저 이루어졌나고 물었습니다.

고로

해지하고 싶다면 계약철회요청양식을 이-메일로 보내 줄테니

내용증명 양식을 작성해서 보내라고 하네요.

카드사에서 알려준 성동구에 있는 지영프라자에 있는 세일코리아 전화번호를 물어서

통화를 여러차레 시도 했지만 연결이 안 되거나 받으실전화번호를 남겨놓아라고 해서

남겼지만 연락한번 안 오고 있습니다.

 

한데

이런것 경험도 없고

막연히 저녁준비를 하고 있을때

딸아이가 왔길레 이야기를 했더니 인터넷으로 들어가 여기저기 전화 해 보더니

카드사에서 알려준 전화번호와는  다른 전화번호와 연결이 되었고

이번주 이삼일전에 보내겠다고 해서 맘 놓았는데  오늘까지도 안 오는 거에요

다시 오늘 아침에 전화 했더니

보낸걸로 되어있다며 늦어도 오늘은 갈거라고 하더니만 소식이 없습니다.

이런 경우 기다려야 하는건지

어떻게 해야 할지-

아컴님들 경험있으시거나 아시는 분 계시면은 알려 주세요.

 

다음주에도 물건이 안 오면

계약철회양식에 내용증명을  해서 보내거나

소비자보호센타에 찿아가볼 생각입니다만 당혹스럽고 마음이 안 좋습니다.

리풀 기다리고 있겠습니다.