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kt 콜센타 횡포


BY 짜증 2012-01-19

10년넘게 kt 의 인터넷 고객이고

현재 방송,전화 결합상품 이용중입니다.

요즘 세상에 이렇게 오랫동안 한  상품 이용하는 고객이 어딨다고..

지난번 이 부분 100번으로 전화해 말했더니

6개월간 총 금액에서 6천원 할인해주기로 했었는데

그 후로 2달지나도 매번 누락해 사람 속을 썩이네요.

고객을 엿먹이려고 하는건지 우습게 아는건지..

오늘 오전에도 사무실 바쁜 와중에 100번 걸어 여러번 버튼누른후

어렵게 연결되었고 콜백주라 두번이나 요청했는데

결국 씹고 있네요.

이런 경우 어찌할까요?

약오르는데...

이것들이 내가 직접 찾아갈것도 아니라 생각해서

그러는건지.. 아님 내 말빨이 약한건지..

말만하고 할인안해줄까봐 확인문자 넣으라 해서

보관중인 문자도 있는데 참내...

사람 참 우습게 만드네요

가뜩이라 오늘 기분도 드러운데

KT까지 사람 우습게 아네요 ㅠㅠ