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상대를 사로잡는 대화의 기술


BY hwang9806 2004-12-22

'말 한마디로 천냥 빚을 갚는다' 고 한다. 무슨 말을 어떻게 하는냐에 따라 나를 바라보는 상대방의 눈빛이 달라질 수 있다는 의미다 외모와 몸매가 뛰어나지 않아도 말을 잘하는 사람이 이성에게 인기가 있다. 오고가는 대화 속에서 나의 매력을 한층 돋보이게 해 줄 대화 매너에 대해 살펴보자 >>자기 자랑과 남의 험담을 하지 않는다...지나친 자기 자랑과 타인에 대한 험담은 이성과의 대화에서 반드시 금기해야 할 소재다. 진짜 '잘난 사람'은 대부분 자신이 비범하다는 사실를 전면에 드러내지 않는다. 실속 없는 '잘 난 체'는 하지 말자. 남의 헌담을 잘 하는사람도 가볍고 믿지 못할 사람이라는 인상을 주기 쉽다. 주변 사람에 대한 험담은 곧 '누워서 침뱉기'임을 잊지 말자. >>부드러운 명령형이 마음을 움직인다...우유부단하고 결단을 내리지 못하는 말트는 신뢰가 가지 않는다. 그렇다고 무조건 강요하는 말투도 상대방에게 거부감을 주어 좋지 않다. 상대방의 의사를 확인하고 싶을 때에는 곧바로 대답을 들으려 하지 말고 '부드러운 명령형'을 사용하여 내가 바라는 방향으로 유도해보자....예컨대 '날씨가 꽤 쌀쌀하니 이걸 입도록 해요'라고 말하며 슬쩍 코트를 입혀주기 등이다 >>개관적인 감정은 2% 남겨둔다....상대방의 이야기를 집중해서 듣되 그 상황에 100% 바지는 것은 좋지 않다 무조건 동조하고 몰입되다 보면 객관적인 중심을 잃어 대화가 일방적인 방행으로 흘러가게 되기 때문이다 상대방의 말을 경청하되 객관적인 감정은 2% 정도 남겨두는 것이 바람직하다. >>의견은 다 경청하고 난 후 말한다...이야기를 나누다 보면 내 의견을 말하고 싶을 때가 있다 그렇다고 해서 대화의 흐름을 막아서는 안된다 먼저 상대방의 이야기를 모두 경청한 후에 자신의 의견을 말하는 것이 좋다. 존중감도 들고 좀더 깊이 있는 대화자리가 만들어질 것이다...