안녕하세요..
이렇게 글을 올리는것은 처음 입니다. 너무 어색하네요.
다름이 아니고......
저희 집은 전자제품을 LG를 쓰는데..10년 넘게 거래를 해온 단골
대리점도 있습니다.
얼마전에 알게된 일인데..98년에 90만원 상당에 구입한 TV가 29인치인줄 알았는데..글쎄 25인치라나?..정말 황당한 일이더라구요. 시누이가가지고 있어서 제대로 확인이 되지않았는데..얼마전 그 TV가 29인치 치고는 넘 작다는 생각에 대리점에 모델명으로 확인을 하니 29인치가 아니라더라구요. 그때 구입할때 영수증은 1년전 집의 화재로 다 없어졌는데...대리점에서는 구입한 증빙자료를 가지고 오라는데..
이럴때 어떻게 하면 좋을까요.. 정말 확인할 방법이 없나요. 너무 억울하고 그동안 그 대리점을 이용한 저희 가족이 정말 바보가 된 기분이에요. 이제 어떻게 믿고 거래하죠.. 도와주세요. 좋은 방법이 있을것 같은데요...