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혹시 자동차보험 만기예고를 못받아서 보험사와 싸워보신 분 계신가요


BY 속상해 2002-12-18

정말 넘 속이 상하네요
가뜩이나 돈 없어서 죽겠는데...일만 터지고

얼마전 제가 초보운전을 하게 생겨서 그동안 책임보험만
들어놨기에 종합보험을 들려고 알아보니 글쎄 1년간을
책임보험도 안들어놓고 다녔지 뭡니까

무보험 차로 신랑이 끌고 다닌건데...기가막혀 하더군요
보험회사에서 만기가 되면 예고장을 보내줄텐데 전 전혀
받은 기억도 없고 맞벌이를 하다보니 무심히 지나쳐 버린 것
같습니다.
올때가 된 것 같은데 하다가 나중엔 잊어버린 거죠

작년 여름에 새차로 바꾸면서 책임보험을 승계시켰었는데
그것때문에 착오가 있었던 것 같아요
그 보험사에 알아보니 부장이란 사람이 예고장이 안가서
확인해보니 차대번호만 남아 있어 발송을 안시켰던 것
같다구...
그러면서 저 책임이 더 크다구 지금까지 확인안해본 저책임
이 크다네요

전 그랬네요...만기 확인을 안한 건 내 책임인거 인정하겠다
하지만 차대번호로 가입했으니 차량번호 나오면 고객이
알려줘야 한다는 거는 인정할 수 없다고 그걸 내가 어떻게
아냐고...보험회사에 내가 전화해서 차량번호를 알려줘야
한다는 걸 어찌아냐고...아무도 얘기해준 사람이 없는데

그랬는데 오늘 대리점 담당자가 전화와서는 두번이나 보냈
는데 반송이 왔다고...제가 그거 자료 팩스로 보내달라고
했는데 받고 보니 우편발송한 자료가 아니라 자기네 대리점
에서 전산으로 가입내역과 함께 발행번호 찍힌 것을 찍 보내왔네요

지금까지 과태료 날라온 것도 없어서 정말 모르고 있었는데
이 무슨 날벼락인지
혹시 보험사에서 사무행정 처리에 대해서 잘 아시는 분
안계신가요

보험만기 예고장 보내고 나면 그 근거를 어떻게 남겨놓는건지
잘 모르겠으니 어떻게 따져야 할지 모르겠네요
과태료만 30만원 물게 생겼으니 정말 속상해 죽겠습니다.