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이럴땐 어떻게 해야하나요


BY 호야 2008-08-01

안녕하세요

 

고수님들의 조언을 기다립니다

 

클라쎄 냉장고 쓴지 27개월되는데요 문이 잘 닫히지 않아 A/s신청했죠

 

기사분 오시더니 조임다리 다풀고도 모잘라 종이 박스까지 구겨넣고 냉장고를 공중부양 시키더군요

 

2년정도 쓰면 냉장고 문짝이 원래 다 안맞는답니다

 

뒤로 넘어질듯한 냉장고를 보고 너무 기울어졌네요 하자 냉장고문은 원래 기울기로 닫히는 거랍니다

 

님들 냉장고도 2년지나 내려앉았는지 궁금도 하네요

 

그리고 출장비 만원받아가더라구요 이렇게 하면 된다는 사람 붙들고 실갱이 해봤자일것같고

 

서비스센타에 전화해도 마찬가지고 결국은 신랑이랑 저랑 둘이 낑낑거리며 문짝 맞줘놓고 나니

 

이게 뭐하는 짓인가 싶더라구요

 

왠지 억울하고 어이도 없고 그러네요

 

대우일렉 홈페이지에 글도 남겼지만 돌아오는 대답은 그저 업무용 멘트뿐이고  출장비도 피해보상까지 받고 싶고....

 

암튼 이럴땐 어떻게 해야하나요

 

속좀 시원해졌으면 좋겠네요  소비자는 왕이 아니라 봉이네요